Модуль 2. Работа, проекты и карьера · урок 5
Урок 10. Рабочие проблемы и решения
Лексика для описания рабочих проблем, задержек, причин, решений, улучшений и предотвращения повторных ошибок.
Объяснение темы
Урок 10. Рабочие проблемы и решения
Лексика для описания рабочих проблем, задержек, причин, решений, улучшений и предотвращения повторных ошибок.
Слов и фраз в уроке: 86. Заданий: 86.
Как учить этот список
- Сначала прочитайте английскую фразу и русский перевод.
- Отметьте 10–15 фраз, которые нужны именно вам.
- Составьте по одному короткому личному примеру с выбранными фразами.
- Учите не отдельные слова, а готовые сочетания.
Проблемы и причины
| English | Русский перевод |
|---|---|
| issue | проблема; вопрос |
| problem | проблема |
| challenge | сложная задача; вызов |
| difficulty | трудность |
| obstacle | препятствие |
| delay | задержка |
| failure | сбой; неудача |
| error | ошибка |
| mistake | ошибка |
| bug | ошибка в программе |
| complaint | жалоба |
| misunderstanding | недопонимание |
| conflict | конфликт |
| shortage | нехватка |
| lack of information | нехватка информации |
| technical issue | техническая проблема |
| communication issue | проблема коммуникации |
| unexpected change | неожиданное изменение |
| root cause | корневая причина |
| side effect | побочный эффект |
Решения и улучшения
| English | Русский перевод |
|---|---|
| solution | решение |
| option | вариант |
| alternative | альтернатива |
| approach | подход |
| method | метод |
| fix | исправление |
| workaround | обходное решение |
| improvement | улучшение |
| prevention | предотвращение |
| action plan | план действий |
| backup plan | запасной план |
| priority | приоритет |
| support | поддержка |
| maintenance | поддержка; обслуживание |
| quality control | контроль качества |
| risk management | управление рисками |
| process improvement | улучшение процесса |
| long-term solution | долгосрочное решение |
| temporary fix | временное исправление |
| lessons learned | извлечённые уроки |
Глаголы для решения проблем
| English | Русский перевод |
|---|---|
| identify | выявлять |
| investigate | расследовать; изучать |
| analyse | анализировать |
| resolve | решать |
| fix | исправлять |
| prevent | предотвращать |
| reduce | снижать |
| avoid | избегать |
| handle | справляться с |
| deal with | иметь дело с |
| respond to | реагировать на |
| report | сообщать |
| escalate | передавать на более высокий уровень |
| monitor | отслеживать |
| check | проверять |
| improve | улучшать |
| replace | заменять |
| adjust | корректировать |
| clarify | уточнять |
| follow up | вернуться к вопросу |
Словосочетания и фразы
| English | Русский перевод |
|---|---|
| identify the problem | выявить проблему |
| find the root cause | найти корневую причину |
| fix an error | исправить ошибку |
| resolve an issue | решить вопрос |
| prevent delays | предотвратить задержки |
| reduce the risk | снизить риск |
| avoid mistakes | избегать ошибок |
| handle a complaint | обработать жалобу |
| deal with a difficult situation | справиться со сложной ситуацией |
| come up with a solution | придумать решение |
| suggest an alternative | предложить альтернативу |
| take corrective action | принять корректирующие меры |
| make improvements | внести улучшения |
| learn from mistakes | учиться на ошибках |
| keep the customer informed | держать клиента в курсе |
| escalate the issue | эскалировать вопрос |
| monitor the situation | отслеживать ситуацию |
| avoid the same problem in future | избежать такой же проблемы в будущем |
Готовые предложения
| English | Русский перевод |
|---|---|
| There seems to be an issue with... | Похоже, есть проблема с... |
| We need to investigate the cause. | Нам нужно изучить причину. |
| The delay was caused by... | Задержка была вызвана... |
| We have found a temporary workaround. | Мы нашли временное обходное решение. |
| The issue has been resolved. | Проблема решена. |
| We should prevent this from happening again. | Нам нужно предотвратить повторение этого. |
| Let’s agree on an action plan. | Давайте согласуем план действий. |
| This solution should reduce the risk. | Это решение должно снизить риск. |
Примеры
Мини-словарь для быстрого повторения
- issue — проблема; вопрос
- problem — проблема
- challenge — сложная задача; вызов
- difficulty — трудность
- obstacle — препятствие
- delay — задержка
- failure — сбой; неудача
- error — ошибка
- mistake — ошибка
- bug — ошибка в программе
- complaint — жалоба
- misunderstanding — недопонимание
- conflict — конфликт
- shortage — нехватка
- lack of information — нехватка информации
- technical issue — техническая проблема
- communication issue — проблема коммуникации
- unexpected change — неожиданное изменение
- root cause — корневая причина
- side effect — побочный эффект
- solution — решение
- option — вариант
- alternative — альтернатива
- approach — подход
Проверка темы
Решите задания и отправьте ответы на проверку.
Чтобы платформа сохранила результат, войдите или зарегистрируйтесь.
Войти Зарегистрироваться